Ten Core Media Relations Strategies
oleh Charlotte TomicTomic Communications Dengan lubang berita menyusut setiap hari dan berita utama menjerit tentang selebritas dengan nama-nama seperti Hilton, tampaknya semakin mustahil untuk mendapatkan cerita tentang klien Anda. Sebagai seorang humas lama yang bekerja untuk merek-merek besar selama lebih dari 20 tahun terakhir, saya berpikir bahwa mendapatkan artikel berita tentang klien atau menempatkan mereka di talkshow akan menjadi lebih mudah. telah menumbuhkan outlet media baru yang meningkatkan kemungkinan sebagian tinta akan menempel, melewati kekacauan untuk benar-benar mencapai wartawan menjadi semakin sulit.
Dengan mesin penjawab, nomor ponsel, dan meningkatnya kemungkinan sebagian besar email didelegasikan ke sampah. file mail, bagaimana Anda mencetak skor kemenangan untuk klien Anda? Berikut adalah sepuluh tips yang dicoba dan benar untuk diikuti: 1) Cari tahu siapa yang pindah ke publikasi atau outlet apa. Semakin banyak jurnalis meninggalkan pekerjaan mereka untuk peluang baru dan lebih menantang. Seseorang yang bekerja pada ketukan teknologi sekarang dapat menjadi editor bisnis. Melacak siapa yang bekerja di mana adalah pekerjaan yang memakan waktu namun perlu yang dapat meminimalkan serangan balik dan penjangkauan yang terbuang.2) Tuliskan baris subjek yang menarik dalam email. Jika Anda ingin menghubungi surel reporter, tulislah baris subjek yang memikat dan mendesis yang akan menarik minatnya. Jika baris subjek bernilai berita, kemungkinan besar akan dibaca.3) Jangan mengirim email umum atau ".bcc" seluruh daftar wartawan. Personalisasikan huruf atau catatan pitch Anda dan tetap sederhana. Jangan ulangi apa yang sudah ada dalam siaran pers yang Anda kirim, tetapi tulis mengapa menurut Anda reporter mungkin tertarik dengan berita khusus ini. Temukan hook berita atau fokus dan buat pitch itu, menggunakan statistik jika Anda bisa. Misalnya, tambahkan sesuatu yang berbunyi, 'Sebuah penelitian terbaru menunjukkan ... "Atau mulai dengan hasil survei atau kuesioner perusahaan Anda. Semua ini membuat berita relevan. 4) Kurangi terminologi palsu yang berlebihan bahwa berita Anda adalah "terobosan" atau "revolusioner." Tulislah dengan kata-kata yang dapat dipahami oleh orang awam tanpa membuat klaim berlebihan yang tidak dapat dibuktikan.5) Berlatih pesan voicemail verbal Anda sebelum menelepon reporter. Buat selembar poin pembicaraan yang memastikan Anda tidak akan melupakan apa yang Anda coba rekomendasikan. Ingat - pesan voicemail Anda harus memiliki "senyum" di suara Anda dan antusiasme harus mendaftar saat Anda berbicara. Jika Anda terdengar seperti sedang membaca alfabet dan telah mengatakan hal yang sama berulang kali, tidak ada yang akan mendengarkan Anda setelah mendengar satu baris… .6) Tetapkan tujuan untuk diri Anda sendiri untuk mendapatkan jumlah minimum penempatan untuk setiap pitch atau rilis yang Anda kirim. Jika Anda mendapatkan lebih banyak, itu saus. Jika Anda tidak mendapatkan apa-apa, Anda akan merasa gagal dan akan berkecil hati untuk terus mencari klien ini.7) Ingat bahwa menjual cerita hanya itu - penjualan. Anda harus menggunakan teknik tenaga penjualan. Agar berhasil, Anda harus melakukan banyak "panggilan dingin" kepada orang yang hanya Anda temui di telepon. Jangan menyerah dan pastikan kulit Anda semakin tebal setiap hari.8) Terima penolakan dengan anggun tetapi jangan terlalu anggun. Terkadang membayar menjadi pecundang. Tapi jangan kasar kepada anggota media. Mereka akan selalu ingat. Anda selalu mendapatkan lebih banyak hasil dengan kebaikan. Jika Anda baik di telepon, menghormati tenggat waktu dan batasan waktu reporter dan menjaga hubungan virtual dan telepon yang baik, Anda akan mendapatkan hasil terbanyak.9) Jangan pernah meremehkan kekuatan rapat pribadi. Jika Anda benar-benar dapat berjejaring dan bertemu wartawan, mengembangkan koneksi manusia itu dan melihatnya di lingkungan lain dapat menciptakan hubungan yang dapat melayani Anda dengan baik selama bertahun-tahun yang akan datang. Ikuti karier reporter. Tunjukkan minat pada perpindahan mereka ke posisi baru. Pertahankan kontak dengan mereka bahkan setelah mereka menulis cerita mereka untuk akun Anda.10) Jangan berbohong. Jika Anda tidak tahu jawaban atas pertanyaan wartawan, jangan yakin Anda melakukannya hanya untuk menelepon mereka. Jika Anda tidak tahu sesuatu, beri tahu reporter bahwa Anda akan kembali kepadanya. Ingat - reputasi Anda selalu lebih penting daripada mendaratkan cerita.
Dengan mesin penjawab, nomor ponsel, dan meningkatnya kemungkinan sebagian besar email didelegasikan ke sampah. file mail, bagaimana Anda mencetak skor kemenangan untuk klien Anda? Berikut adalah sepuluh tips yang dicoba dan benar untuk diikuti: 1) Cari tahu siapa yang pindah ke publikasi atau outlet apa. Semakin banyak jurnalis meninggalkan pekerjaan mereka untuk peluang baru dan lebih menantang. Seseorang yang bekerja pada ketukan teknologi sekarang dapat menjadi editor bisnis. Melacak siapa yang bekerja di mana adalah pekerjaan yang memakan waktu namun perlu yang dapat meminimalkan serangan balik dan penjangkauan yang terbuang.2) Tuliskan baris subjek yang menarik dalam email. Jika Anda ingin menghubungi surel reporter, tulislah baris subjek yang memikat dan mendesis yang akan menarik minatnya. Jika baris subjek bernilai berita, kemungkinan besar akan dibaca.3) Jangan mengirim email umum atau ".bcc" seluruh daftar wartawan. Personalisasikan huruf atau catatan pitch Anda dan tetap sederhana. Jangan ulangi apa yang sudah ada dalam siaran pers yang Anda kirim, tetapi tulis mengapa menurut Anda reporter mungkin tertarik dengan berita khusus ini. Temukan hook berita atau fokus dan buat pitch itu, menggunakan statistik jika Anda bisa. Misalnya, tambahkan sesuatu yang berbunyi, 'Sebuah penelitian terbaru menunjukkan ... "Atau mulai dengan hasil survei atau kuesioner perusahaan Anda. Semua ini membuat berita relevan. 4) Kurangi terminologi palsu yang berlebihan bahwa berita Anda adalah "terobosan" atau "revolusioner." Tulislah dengan kata-kata yang dapat dipahami oleh orang awam tanpa membuat klaim berlebihan yang tidak dapat dibuktikan.5) Berlatih pesan voicemail verbal Anda sebelum menelepon reporter. Buat selembar poin pembicaraan yang memastikan Anda tidak akan melupakan apa yang Anda coba rekomendasikan. Ingat - pesan voicemail Anda harus memiliki "senyum" di suara Anda dan antusiasme harus mendaftar saat Anda berbicara. Jika Anda terdengar seperti sedang membaca alfabet dan telah mengatakan hal yang sama berulang kali, tidak ada yang akan mendengarkan Anda setelah mendengar satu baris… .6) Tetapkan tujuan untuk diri Anda sendiri untuk mendapatkan jumlah minimum penempatan untuk setiap pitch atau rilis yang Anda kirim. Jika Anda mendapatkan lebih banyak, itu saus. Jika Anda tidak mendapatkan apa-apa, Anda akan merasa gagal dan akan berkecil hati untuk terus mencari klien ini.7) Ingat bahwa menjual cerita hanya itu - penjualan. Anda harus menggunakan teknik tenaga penjualan. Agar berhasil, Anda harus melakukan banyak "panggilan dingin" kepada orang yang hanya Anda temui di telepon. Jangan menyerah dan pastikan kulit Anda semakin tebal setiap hari.8) Terima penolakan dengan anggun tetapi jangan terlalu anggun. Terkadang membayar menjadi pecundang. Tapi jangan kasar kepada anggota media. Mereka akan selalu ingat. Anda selalu mendapatkan lebih banyak hasil dengan kebaikan. Jika Anda baik di telepon, menghormati tenggat waktu dan batasan waktu reporter dan menjaga hubungan virtual dan telepon yang baik, Anda akan mendapatkan hasil terbanyak.9) Jangan pernah meremehkan kekuatan rapat pribadi. Jika Anda benar-benar dapat berjejaring dan bertemu wartawan, mengembangkan koneksi manusia itu dan melihatnya di lingkungan lain dapat menciptakan hubungan yang dapat melayani Anda dengan baik selama bertahun-tahun yang akan datang. Ikuti karier reporter. Tunjukkan minat pada perpindahan mereka ke posisi baru. Pertahankan kontak dengan mereka bahkan setelah mereka menulis cerita mereka untuk akun Anda.10) Jangan berbohong. Jika Anda tidak tahu jawaban atas pertanyaan wartawan, jangan yakin Anda melakukannya hanya untuk menelepon mereka. Jika Anda tidak tahu sesuatu, beri tahu reporter bahwa Anda akan kembali kepadanya. Ingat - reputasi Anda selalu lebih penting daripada mendaratkan cerita.